青岛机场将继续发扬优良传统
来源:    发布时间: 2018-11-08 09:23    次浏览   

12点35分航班落地,青岛机场急救中心救护车及时到达机坪。与机组人员进行了交流之后,大家和医护人员一同,小心翼翼地将患病旅客抬至担架上。为防止担架在搬运过程中出现晃动而使旅客感到不适,服务员在统一口令的指挥下,大家挪着小步,使担架始终保持在一个水平面上移动,使病人稳妥的移出飞机并抬上残障平台车。

由于担架旅客运输较为复杂,保障过程涉及担架装卸、旅客搬抬,以及协调联检单位迅速通关等,方方面面都需要考虑周全,青岛机场地服公司服务人员紧急调配了6名服务员提前到位,做好充分准备。

经过前期协调,三关联检单位也为旅客开辟绿色通道,在飞机上为旅客办理了入境手续。陪同家属目睹了整个保障过程,非常感动,对在场的工作人员连声道谢。事后,全日空也对青岛机场的服务给予了高度的赞扬。

青岛机场紧急保障国际航班担架旅客已基本成常态,地服公司成功完成过多次保障任务,积累了丰富的保障经验,每一次保障,服务员们都能为旅客搭建一条快捷的“绿色通道”,高效、圆满的完成任务。今后,青岛机场将继续发扬优良传统,为各航空公司的特殊旅客提供更加优质的保障服务。

民航资源网2016年3月10日消息:3月6日,青岛机场地服公司接到全日空航空的紧急通知,东京飞抵青岛的nh927航班将有一名病患旅客落地后需要担架服务,青岛机场接到电话后,迅速启动保障机制,确保病患旅客保障一路畅通无阻。